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进口车如何维权 |
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中国汽车消费网 |
2007年07月20日 |
来源:现代司机报 |
作者:白异冰 |
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黄先生以112万元购买了一辆进口保时捷卡宴,但从去年12月至今,这辆车迟迟上不了牌照。原因是,实际车架号与商检单上的车架号对不上。为此,他多次找车辆经销商理论,但至今无果。并且据说仅在浙江地区,因类似情况上了不牌照的进口车就达上百辆。
进口车维权难已经引起了业界的普遍关注。业内专家指出,汽车是商品,车不能上牌就意味着不能上路,其使用价值就无法实现,作为销售方,应该对此负责。但作为车主,在购买进口车时,也要注意和车商签订销售合同(也有叫订车合同的)。并且在合同中要写清约定购买的车型、价格、交车时间、维修责任等,尤其是要列出详细配置,以此作为将来维权的依据。
对于车主的提醒主要有以下几点:
1.注意收集证据,保留好车辆原始资料、维修记录等。
2.严把交车关。消费者在收车时要对所购车辆进行细致、全面的验收,尽可能及时发现并解决车辆存在的问题,如配置不符等。
3.在使用车辆时,要按照使用说明来操控汽车。一旦车辆出现质量问题应及时与指定的维修站和经销商联系。
4.在更换零部件时,应到正规店更换,同时保存好相关凭证。
5.遇到需要鉴定的质量问题时,可寻找权威机构进行鉴定。鉴定结果可作为证据使用,但作为证据使用并不代表该证据有证明力。
6.把握好诉讼时效。根据《产品质量法》第四十五条规定:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当车主坚定地拿起法律武器维护自己的合法权益时,请注意不要超过法律规定的诉讼时效。
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