广州越秀区某停车场：10多串钥匙随手丢进盒子

       8月11日中午，在广州越秀区一家临时停车场，大约40多个停车位已经满了，在狭窄的通道上停了10多辆车。“取车！”一名车主扔下停车卡，工作人员打开桌子上一个木盒子，在10多串钥匙里翻出对应的牌号和另一串钥匙，给了旁边的管理员。管理员先将挡住去路的车挪开，将要取的车开出来，前后花了3分钟时间。车主无奈地摇头：“这里最近都是这样，车位太紧张了，想不留钥匙都不行。”

       随后几名车主停车时均留了钥匙，工作人员绑上号牌后随手跟其他钥匙一起扔在木盒子里。工作人员说：“现在这里只办月保，而且也必须留钥匙才能停车，否则请到别处去吧。”一名车主表示担心：“不会被冒取或取错钥匙吧？6和9很容易混淆的。”工作人员说：“不会的。我们会看清号牌的。”

       招聘“管理员司机”的广告贴在停车场的门岗处，当被询问：“如果车停在这里挪位时被撞了怎么办？被偷了怎么办？”工作人员拍胸口表示：“不会的，我们的司机都是驾校的教练教出来的！万一撞了当然是我们停车场包赔损失啦。”不过工作人员又加了一句：“不过你需要有证据证明是在我们的停车场内被撞的才行。”

爱车被刮花只能自认倒霉

       “留匙停车”已经成为都市停车场不足的一个后遗症。由于停车场招聘的泊车员素质参差不齐，加上车况不一，小事故多有发生。最多见的就是车辆发生刮擦等小事故。车主黄小姐说，一次赶着上班，找了几个停车场都没车位了，直到一家停车场表示可以在过道上停车，但必须留钥匙。眼看要迟到，黄小姐留下钥匙匆忙而去。晚上下班后，细心的黄小姐在取车时突然发现车被挪了位置，而且被刮花了，当对车场管理人员提出赔偿要求时，却遇到了难题。停车场先是声称肯定不是工作人员刮花的，后来又提出黄小姐需提供证据证明是在停车场内刮花的。但由于该露天停车场没有配备监控系统，根本无从取证。最后黄小姐只能自认倒霉。

       李先生则表示，曾在停车场留钥匙后发现，车上的音响明显被动过：“声音大得像打雷，而且在露天停车场内晒了半天，上车时竟然发现车内温度只有18℃！”虽然他怀疑是停车场工作人员擅自使用，并提出了抗议，但也因没有证据最后不了了之。

配备存匙安全柜以降低被盗风险

       业内人士提醒车主，将钥匙丢给工作人员保管存在着很大的安全隐患。“一般车很少在停车场失窃，因为若这样停车场需赔偿。但很难确保你的车钥匙不被复制，之后被盯梢，在其他场合丢车。”一些不法之徒会趁机复制钥匙圈上的家庭钥匙车钥匙，进而对住宅和车辆进行盗窃。为此停车时要保管好钥匙，勿将驾、行照或汽车车籍证件放于车内，以免遭冒用。如果有急事要离开，要将钥匙圈上的其他钥匙取走，只留下汽车钥匙。同时钥匙圈上不要留下所有人的姓名、地址。如果发生钥匙被盗或被复制的情况，应立即换锁。

       有市民表示，如何规范“留匙停车”，确保车主安全很重要。建议停车场应设立存匙安全柜，并在旁边安装专门摄像头进行监控。车主取车时可以要求检查停车期间的情况。如果车在其他地方失窃，车主也可以凭之前的发票，在之前停车的留匙停车场检查监控系统，停车场应给予配合。

停车出问题索赔难

       “留匙停车”究竟是不是合法的行为？据悉，目前停车需留钥匙尚缺乏相应的法律法规来规范，是其至今常惹纠纷的原因。此外，有关部门表示，按规定，车辆被撞应该由收费停车场负责，但由于很多停车场没有安装摄像头，导致车主取证很难。

       2003年出台的《广州市停车场管理办法》规定：“车辆停放者应当接受停车场工作人员的指挥调度，按照场内交通标志、标线有序地停泊车辆。”“营业性停车场因为保管不善造成停放车辆丢失或者损毁的，或者因为交通标志、标线不清晰、不完整造成交通事故的，应当依法承担相应的责任。”

       但由于《办法》制定时，需留钥匙的停车场比较罕见，所以并没有对此作出相应的规定。
 
       专家提醒，在把车交给泊车员前，应查看对方的驾驶证，《交通法》规定不得将车交给没有驾照的人开，否则，车主会被追究责任